Comment la blockchain redéfinit le E-commerce

De la vérification de la propriété d’actifs au suivi des colis basé sur une blockchain; les plates-formes du E-commerce, les détaillants et les utilisateurs peuvent bénéficier d’une réduction des coûts et d’une efficacité opérationnelle accrue.

Le commerce électronique a connu une croissance rapide au cours de la dernière décennie et représentait 14% du total des ventes au détail aux États-Unis en 2018. À mesure que l’industrie continuait de croître, une poignée d’acteurs ont acquis le statut de monopole; en termes de ventes et de collecte de données utilisateur.

Historiquement, l’innovation technologique a été le principal perturbateur qui a vaincu de nombreux monopoles – et les a souvent remplacés par de nouveaux. En 2007, Nokia était le roi des téléphones mobiles. Apple est venu avec une nouvelle technologie et qui parle de Nokia en 2019?

La technologie de la blockchain pourrait constituer un monopole du E-commerce. Le pouvoir de géants tels qu’Amazon, eBay et Alibaba réside dans la centralisation et la supériorité des données. Cependant, la blockchain concerne la décentralisation et le transfert de la propriété des données à l’utilisateur, ce qui modifie complètement la façon dont les activités sont exécutées. L’application de la technologie de la blockchain permet de surmonter trois grands défis dans l’industrie: les devantures de magasin, le traitement des paiements, l’expédition et le traitement des commandes.

Frais et propriété des actifs numériques réduits

Les plateformes de E-commerce ne sont généralement pas des amis des détaillants. Les frais peuvent aller jusqu’à 50%, et la propriété d’actifs numériques tels que des images, des vidéos, etc. appartient à la plate-forme de E-commerce – bien que le détaillant paye le coût de la création. Les frais exacerbés signifient que les vendeurs ont un accès limité à un public plus large. Les marchés décentralisés basés sur la blockchain viennent remplacer toute l’infrastructure dominée par Amazon et eBay. L’approbation d’un tiers n’est plus nécessaire.

Sur ECoinmerce, une plate-forme de E-commerce basée sur une blockchain, les détaillants sont propriétaires de leurs actifs numériques, notamment des magasins, des pages de produits, des marques, etc., tout en utilisant la blockchain pour déterminer les droits de propriété.

La plate-forme fournissant un système d’égal à égal décentralisé, les frais seront inférieurs à 0,1%. Les détaillants peuvent également lancer des ICO directement sur la plate-forme et distribuer des jetons parmi leur clientèle. Cela permet de fidéliser la clientèle et d’encourager les achats réguliers.

Paiements moins chers, plus rapides et plus sécurisés

La plupart des plateformes de E-commerce proposent les cartes de crédit et PayPal comme moyens de paiement. Les deux viennent avec des frais élevés, allant de 2% à 6%. Les crypto-monnaies pourraient éliminer les intermédiaires et ainsi réduire considérablement les coûts.

OmniBazaar, par exemple, permet aux clients de payer avec Bitcoin, Ether ou leur propre OmniCoin. Keyrpto veut permettre aux clients de payer avec n’importe quelle grande crypto-monnaie. Les crypto-monnaies pourraient également augmenter la vitesse des transactions. Bien que le bitcoin n’ait pas encore excellé à cet égard, les plateformes de E-commerce pourraient à l’avenir tirer parti du réseau Ripple pour accélérer les paiements.

En utilisant des monnaies numériques, les utilisateurs n’auraient plus à révéler leurs informations de carte de crédit, ce qui permettrait des paiements plus sécurisés. Étant donné qu’environ 30 milliards de dollars ont été perdus à cause de la fraude par carte de crédit dans le monde en 2018, une sécurité accrue est nécessaire. Pour les vendeurs, le délai d’attente a été raccourci – les paiements cryptés sont un moyen quasi instantané de recevoir de l’argent.

Pour faciliter la transition du commerce traditionnel à l’E-commerce, Waves propose une plate-forme basée sur la blockchain facile à utiliser et peu coûteuse pour l’intégration du E-commerce. La plate-forme fournit non seulement un réseau rapide pour la gestion des jetons, mais permet également aux marchands de recevoir des paiements cryptés et de créer leur propre monnaie numérique.

Waves a mis à disposition une option très populaire dans ce secteur, les plug-ins de crypto. L’année dernière, Coinbase, l’une des plus grandes plateformes d’échange de crypto-monnaie, a lancé un nouveau plug-in permettant aux magasins de E-commerce d’accepter des paiements cryptés.

Une logistique et une gestion de la supply chain plus efficaces via des contrats intelligents

Une plateforme de E-commerce basée sur la blockchain pourrait permettre aux détaillants de gérer leur supply chain via des contrats intelligents. La gestion des stocks, le suivi des produits basé sur la blockchain, la résolution automatique des litiges, la gestion de la garantie basée sur la blockchain, la vérification de l’examen des produits et la prévention de la contrefaçon sont des cas d’utilisation potentiels.

TIPO – Tipping Point of E-commerce on Blockchain – est une plate-forme de E-commerce d’égal à égal basée sur la blockchain offrant des solutions de supply chain à cycle complet et des contrats intelligents basés sur la blockchain pour l’optimisation des processus d’affaires.

À terme, la technologie de la blockchain peut également permettre aux entreprises de E-commerce de s’aventurer dans de nouvelles industries que le E-commerce traditionnel n’a pas encore répandu à travers elles avec succès.

Honeywell, par exemple, a récemment annoncé le lancement de sa plateforme d’achat et de vente en ligne de pièces d’avions neuves et usagées.

Jusqu’à présent, moins de 2,5% des transactions dans cet espace se font en ligne, car les acheteurs doivent s’assurer de l’authenticité des pièces et obtenir les meilleurs prix, tout en se protégeant des escroqueries et des problèmes éventuelles.

Honeywell pense que blockchain offre la solution. Thomas Noonan, directeur des ventes de matériel et de pièces, a déclaré: «Cette technologie contribuera à propulser l’industrie aéronautique au rang d’autres sites de E-commerce que beaucoup d’entre nous utilisent chaque jour sans réfléchir.

Les transactions égale à égale définiront le E-commerce

Limités par la plate-forme agissante en tant que « gardiens » qui assurent que les transactions ne se font pas en dehors de la plate-forme, les commerçants ont une communication limitée avec leurs clients, les empêchant de se construire une clientèle fidèle. La blockchain peut supprimer ces restrictions et instaurer la confiance tout au long du processus, de la navigation à la livraison.

La blockchain restaure également le contrôle des données d’achat au client. Les systèmes de E-commerce actuels reposent sur les habitudes des consommateurs pour rester lucratifs tout en «améliorant l’expérience des clients». La blockchain offre l’inverse: comme il n’y a pas de pouvoir central pour observer et collecter des données, les consommateurs sont en sécurité et ont le choix de quoi faire avec leurs informations. En raison de la nature décentralisée de la blockchain, le piratage informatique et le vol de données ne sont plus un problème – et ce serait une amélioration bienvenue aujourd’hui, où les fuites de données sont plus que familières.

S’il s’agit d’une création de tout un marché sur la blockchain ou d’un plug-in de crypto-monnaie, la technologie perturbe l’industrie de fond en comble. Ces plates-formes offrent une alternative sécurisée aux géants traditionnels du E-commerce, où les données des utilisateurs sont protégées et où les frais de transaction sont peu élevés. Le cours des perturbations est défini et la transformation a commencé. Ce n’est qu’une question de temps avant que le rythme d’adoption n’augmente et que le marché ne soit diversifié et décentralisé.